Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie, oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung – wie beispielsweise mit einem durch die Post verschickten Brief oder E-Mail – Ihren Entschluss den Vertrag zu widerrufen benachrichtigen. Sonderanfertigungen – dies betrifft alle unsere angebotenen Behandlungsliegen (Marken: Gymna Uniphy, Naggura), Kosmetikstühle und Stühle sind grundsätzlich vom Wiederruf ausgeschlossen.
Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf an folgende Adresse:
Stark.Concept GmbH
Hauptstr. 140
61440 Oberursel
Telefon: +49 (0)6172 265 888 6
Mail: info@stark-concept.de
Der Eingang Ihres Widerrufes bei uns wird Ihnen schnellstmöglich bestätigt. Um die Wahrung der Widerrufsfrist einzuhalten ist es ausreichend, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Sofern Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen sämtliche durch Sie erhaltene Zahlungen, ausgenommen der angefallenen Lieferkosten, unverzüglich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem die Mitteilung Ihres Vertrags-Widerrufes bei uns eingegangen ist. Eine Ausnahme dabei sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Lieferart oder zusätzlichen Service gewählt haben.
Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie bei der Ursprungstransaktion gewählt haben (z.B. Überweisung von Ihnen und Rückzahlung per Überweisung durch uns). Ausnahmen davon bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Entgelte werden für den Rückerstattungsvorgang nicht in Rechnung gestellt.
Eine Rückerstattung können wir bis zum Erhalt der Ware verweigern bzw. bis zu dem Augenblick an dem uns ein Nachweis vorliegt, dass die Ware zurückgeschickt wurde. Hierbei ist der jeweils frühere Zeitpunkt entscheidend. Die Rücksendung erfolgt zu Ihren Lasten und auf Ihre Verantwortung. Nachdem Sie uns über den Widerruf des Vertrages informiert haben, hat die Rücksendung unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tage zu erfolgen.
Die für direkt durch die Stark.Concept versendete Ware zu nutzende Rücksendeadresse lautet:
Stark.Concept GmbH
Hauptstr. 140
61440 Oberursel
Telefon: +49 (0)6172 265 888 6
Mail: info@stark-concept.de
Waren (wie Liegen, Stühle oder Therapiegeräte), die direkt vom Hersteller oder Lieferanten ausgeliefert wurden, sind auch an deren Absenderadressen zurückzusenden. Vor einer Rücksendung bitten wir um Kontaktaufnahme um eventuelle Fehlleitungen und unnötige Kosten für Sie auszuschließen.
Die unmittelbaren Rücksendekosten gehen dann zu Ihren Lasten, eine Kostenübernahme ist grundsätzlich ausgeschlossen. So Sie uns mit der Rückholung beauftragen, werden wir Ihnen dazu ein Kostenvoranschlag unterbreiten. Die anfallenden Kosten sind via Vorkasse direkt fällig. Sollte die Ware einen eventuellen Werteverlust erleiden, der nicht auf die von Ihnen durchgeführte sorgfältige und verantwortungsbewusste Überprüfung der Beschaffenheit, den Funktionsweisen und Eigenschaften oder dem nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, geht dieser Verlust zu Ihren Lasten.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung:
1. Von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
2. Von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
3. Von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Hinweis:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Stark.Concept GmbH
Hauptstr. 140
61440 Oberursel
Telefon: +49 (0)6172 265 888 6
Mail: info@stark-concept.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am:_______________________
Erhalten am:______________________
Rechnungsnummer:________________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Unterschrift, Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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Hinweis: Dieses Widerrufformular können Sie kopieren und in einem Word-Dokument einfügen, um es uns dann zu schicken.